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使用Qlik将以信息为中心的公司转变为医疗保健分析中心


人人都知道数据为王,但仅凭数据还不够。 您可以触手可及的信息世界,但是如果您没有掌握信息的工具,或者没有从中收集有意义的见解的能力,就无法在当今数据驱动的市场中竞争。

在Symphony Health,提供全面的数据和强大的分析工具,以帮助医疗保健专业人员了解药物疗法的整个市场生命周期。他们全面集成的信息综合数据库捕获了医生,付款人和患者的活动。他们的商业智能(BI)解决方案可提供对从预测性市场分析到患者影响,医师开处方,药房履行,付款人报销和销售报酬等所有方面的洞察力。

Symphony Health是制药和生物科学行业中领先的医疗保健信息提供商之一。他们的数据集包括超过2.86亿未识别患者,每年处理数十亿笔交易,包括处方和索赔。他们的数据集和解决方案有助于将客户的问题变成答案,答案变成决定,而决定变成成功。


技术和分析将数据转化为见解

德里克·J·埃文斯负责Symphony的健康技术解决方案(HTS)练习,在数据集成,分析功能以及基于云的商业市场,仓库和湖泊领域提供技术解决方案和咨询服务。他于2013年加入公司担任产品管理副总裁,专注于创建新技术和分析解决方案,并在三年后基于这些新市场产品的成功经验开始了HTS业务。

Symphony重点从主要提供数据转移到提供全面的技术,分析和BI解决方案组合。Health Technology Solutions生产和销售三种相互关联的产品:

  • SymphonyHealthCloud®是我们基于云的信息管理平台。 它提供数据湖,数据仓库,商业数据集市,分析沙箱和数据管理工具。Symphony HealthCloud集成了最全面且相互关联的医疗保健数据源,其中包括我们自己的IntegratedDataverse®以及来自客户和行业第三方的信息。
  • Synoma®是符合HIPAA要求的去识别解决方案,可让Symphony以去识别的方式跟踪各个患者的整个医疗保健过程。它具有将传统的索赔和处方信息与临床上丰富的数据(例如实验室测试和结果,电子病历(EMR)和患者注册表)链接和集成的能力,同时保护了患者的匿名性,从而确保了HIPAA的合规性。
  • Vantage?应用程序是基于云的数据挖掘和BI解决方案的综合套件。 它们提供对关键绩效指标的即时访问,并可根据客户的个人需求进行配置,从而能够进行快速分析和决策。


从数据孤岛到特定于受众的见解

Vantage应用程序源于与客户的对话。当Symphony从成为数据提供者扩展为成为技术提供者时,他们联系了客户并询问客户如何使用他们的数据。

后面发现客户最大的问题来自Symphony的产品被孤岛化。当销售数据产品时,会覆盖一个分析工具,使客户能够浏览其中包含的信息。如果客户购买了第二个或第三个数据产品,则每个产品都附带一个单独的专用工具,但是这时候问题就暴露了出来,Symphony很需要一个通用的应用程序,允许客户查询和合并多个数据集


需要一个合作伙伴来构建更好的BI解决方案

随着医疗保健行业拥抱大数据,并且越来越依赖BI来改善业务实践并增强决策能力,Symphony需要客户找到新的解决方案。 当时,他们着眼于构建一个内部提供BI功能的Web堆栈,但很快意识到这将使成本过高,并且可能无法满足迫切需求。因此,他们开始寻找潜在的BI合作伙伴。

后来,他们找到了Qlik并与之建立了长期的合作伙伴关系,并使用QlikView平台来支持前面提到的一些基本BI工具。但是即将到来Qlik Sense也是接受合作时考虑的一个因素。

立即试用Qlik

重塑商业智能

Qlik正在重塑自己,同时,Qlik Sense使用了与QlikView相同的引擎,这意味着使用Qlik的团队不必掌握全新的技术。尽管仍然需要学习一个新的界面及其附加功能,但基础技术,数据和业务流程保持不变。

此外,Qlik在评估过程中采取了宽松的方法,会帮助用户进行概念验证,并将演习视为一种伙伴关系,而不是一个推销的机会。而且除了其下一代UI之外,Qlik Sense还以其NPrinting平台的形式提供了改进的自然语言处理以及高级的报表格式和分发功能。


支持云的BI工具,可提供更好,更快的见解

Qlik Sense为基础,Symphony推出了四个基于云的特定受众套件,作为Vantage应用程序平台的一部分。它们提供对关键绩效指标,数据可视化和预测分析的即时访问,从而增强了情况分析并加快了决策制定速度。

Symphony的托管市场,品牌,企业和销售Vantage套件使客户能够评估付款人,市场和竞争格局,并使用当前数据和实时可视化来制定战略并预测其业务。他们可以立即做出反应,因为Symphony会在下一个工作日提供新数据,而他们再也不需要等待数周或数月的时间才能输入这些数据。最后,Symphony的顾问可以在一两个星期内为客户设置和定制Vantage应用程序,然后开始提供数据。

顾问不再需要几个月或几年来弄清楚客户将如何使用他们的数据。也不必担心评估他们的内部流程,挂接到他们的数据仓库或进行需求会议来计划他们的新解决方案。仅仅使用Vantage和Synoma就可以说:“这是您需要的信息。几周内就为您设置好。”

这个变化是很巨大的,在制药等行业,上市时间是成就或破坏您的业务的一个很重大的因素。分析师对销售情况做出了预测,但是一旦药物推出,所有这些信息都将消失。Qlik实时市场数据使可以即时进行调整。如果您不能根据市场信号迅速采取行动,则可能要花费数千万美元。


期待下一个转变

使用 Qlik 后,Vantage Applications收入猛增了25倍,并且还在不断创新。所以,Symphony的下一个目标是国际扩张。


Qlik

Qlik 一直重视数据的作用。Qlik 提供端到端、实时数据集成和分析解决方案,帮助组织访问所有数据并将其转换为价值。帮助公司以数据为导向,更深入地了解客户行为,重新设计业务流程,发现新的收入来源,并平衡风险和回报。

今年4月,Qlik 发布了新的包装和使用项目,为客户提供更多的选择,并使云平台上的分析技术变得更简单、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 选项的 Qlik Sense Enterprise 软件包,以及为 QlikView 客户提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途径,使其能够在云中托管 QlikView 文档。

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