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Qlik帮助企业有效分配IT资源,解决IT部门供应不足难题


挑战

不断发展的技术和市场变化对IT部门提出了越来越高的要求,而制造商则致力于降低成本,这意味着所有IT投资都必须显示出合理的投资回报率。IT部门负责管理资产,监视系统和服务水平协议,合理化许可证库存,管理项目组合和其他技术计划。 许多制造商在全球范围内开展业务,必须扩大和缩减技术资产和员工人数,同时还要确保员工具备充分的装备以取得成功。

正确地管理此过程并控制成本需要有效的IT管理解决方案,以及部门和组织之间的频繁沟通。



解决方案

Qlik和合作伙伴社区已经构建了许多“应用程序”来解决和展示与该供应链解决方案领域相关的功能。Qlik for IT Management应用程序允许个人和团体执行以下操作,从而更快,更明智地做出决策:

  • 从所有供应链交易系统创建分析,包括ERP,供应链计划和执行,预测,MES,WMS,TMS等
  • 整合外部数据,例如社交媒体,市场情绪,3PL,天气和人口统计
  • 管理服务性能,SLA和资源效率,包括每次呼叫成本,每台服务器成本,每台服务器员工人数等。
  • 管理容量度量,例如每个用户的文件大小,每月增长,增长类型和带宽


客户案例
  • EAT-在整个组织中以及QIT中利用Qlik来更好地管理整个组织的IT项目交付和服务级别
  • 价格领先的服装零售商-使用Qlik跟踪其顶级IT项目,分析资源分配,跟踪项目以进行预算并从其呼叫中心提取数据,以了解围绕支持问题,升级和服务水平协议的绩效。
  • 美国服装零售商–部署Qlik以根据计划跟踪项目并确定IT项目的优先级。



示例:Axis Group的IT管理仪表板
示例:IT服务台案例自助案例解析仪表板

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关于Qlik

Qlik的愿景是一个数据素养的世界,每个人都可以使用数据来改善决策并解决他们最具挑战性的问题。只有Qlik提供端到端的实时数据集成和分析解决方案,以帮助组织访问所有数据并将其转化为价值。Qlik帮助企业领导数据,以更深入地了解客户行为,重塑业务流程,发现新的收入流以及平衡风险和回报。

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