开发一个聊天机器人(Chatbot)应用程序需要花费多少钱?

行业资讯 | 作者:Elyn | 2017-12-26 15:57:29| 阅读 0 有用 (0) 评论 (0) 收藏


概述:开发一个聊天机器人应用程序的背后是什么,你知道你实际上要付多少钱才能构建一个吗?这篇文章就是一个基于chatbot开发所涉及的阶段的成本分析和细分。
开发一个聊天机器人(Chatbot)应用程序需要花费多少钱?

你正在寻找一个聊天机器人(chatbot)开发公司,但你并不知道自己应该支付什么样的价格?这篇文章就是一个基于chatbot开发所涉及的阶段的成本分析和细分。

chatbot聊天机器人开发

Chatbot开发者需要遵循六个重要步骤,才能拥有一个能够解决业务挑战的机器人。 在估计chatbot开发成本的过程中,我们假设每小时40美元作为开发人员的标准成本。

第1步:后端开发

需要后端系统来收集、处理和应付跨不同渠道发生的用户对话,无论是语音还是文本等。所有的流程都可以通过使用即时可用的NLP服务(如Wit.ai、Api.ai或LUIS)进行智能控制。 管理NLP服务需要深入了解.NET和Node.js服务器端SDK。

任务 工具 时间 花费
服务器设置和部署 AWS, Node.js, Microsoft Bot Framework 4 $160.00

第2步:NLP集成

一旦设置了后端,接下来就创建用于将NLP与每个特定频道集成的端点。从一个NLP SDK到另一个NLP SDK的集成过程有很大的不同。通常的做法是在后端设置一个端点,根据访问令牌授权发送和接收消息。此外,您还需要以快速回复按钮或视觉卡的形式实施特定于频道的用户界面,以便通过对话参与并引导用户。

我们举一个例子:Facebook Messenger。 它主张启动托管的Web视图,为您提供无限的灵活性,使用JavaScript、HTML和CSS显示对话丰富的用户界面。

任务 工具 时间 花费
Facebook频道整合和设置 Microsoft Bot Framework 4 $160.00
频道特定的用户界面配置 Facebook Messenger 4 $160.00
富UI的配置 JavaScript, HTML, CSS, or adaptive cards 16 $640.00

第3步:自然语言理解

chatbot聊天机器人自然语言理解

从特定通道收到的消息必须解码。要理解用户消息的意图和实体,您需要自然语言处理服务。大多数NLP服务(包括Wit.ai、Api.ai和LUIS)都支持.NET和Node.js SDK。这个过程非常简单,包括设置NLP服务和使用服务的SDK处理消息。真正的挑战在于训练NLP意图和实体来理解用户上下文。

任务 工具 时间 花费
用基本表达式设置NLP服务 Wit.api, Api.ai, LUIS 8 $320.00
在现有数据的基础上对NLP服务进行培训 Wit.api, Api.ai, LUIS 40 $1,600.00
从NLP实体进行数据提取和验证 .NET, Node.js 40 $1,600.00

第4步:会话智能

chatbot聊天机器人会话智能

会话智能是chatbot开发过程中一个重要的里程碑,很少有chatbot开发公司真正进入了这个领域。chatbot开发者需要为每个对话创建一个算法,比如纯粹的决策树、状态工作流、基于时隙的算法或者一些高级的深度学习算法。该算法控制对话,并使机器人参与用户。

任务 工具 时间 花费
决策树算法来处理基于NLP实体的会话 .NET, Node.js 160 $6,400.00
与现有服务(中间件)整合 .NET, Node.js 40 $1,600.00

第5步:集成

一个构建出来的聊天机器人必须与相关的业务流程相集成,如销售和营销、库存、客户服务等。整合是基于业务逻辑验证和规则的。这里还有一个良好的服务层的后端的意义。后者使整合过程更简单、更快、更高效。

任务 工具 时间 花费
中间件API(业务逻辑、验证、操作等) .NET, Node.js 200 $8,000.00

第6步:控制面板

虽然这一项是可选的,但也是至关重要的。除非你是在衡量一项技术投资的结果,否则你不能理解它是否能很好地服务于这个目的。请chatbot开发者在一些分析工具中创建一个控制面板,以便查看参与次数、对话历史记录和障碍。这些指标将帮助您了解说话机器人的性能。

任务 工具 时间 花费
存储 SQL Server, MongoDB, Redis 40 $1,600.00
对话历史记录持续性和用户界面 .NET, Node.js, Angular 2 20 $800.00
错误登录和正常运行时间监视设置 Elastic Stack 8 $300.00

底线:一个Chatbot的总成本

将以上所有的个人成本总结到一起,使chatbot开发的成本达到了23,360美元。这其中也包括设计和开发的所有基本步骤。

本文原作者:Saroj Kumar

翻译:Elyn


推荐阅读:
展望2018年:基于AI人工智能的移动应用程序开发将如何发展
NLP|自然语言处理-语法解析指南:算法和技术
PS: 更多人工智能大数据相关视频、培训、公开课,请关注【慧都学院】
关于聊天机器人(Chatbot)应用程序开发的最新资讯和相关开发工具推荐,请<咨询在线客服>!

Apple加入百厂约惠

慧都控件|提供软件技术整体解决方案

云集全球三千余款优秀控件、软件产品,提供行业领先的咨询、培训与开发服务
企业QQ:800018081|电话:023-68661681

用户评论: 您的宝贵经验,能为更多人带来帮助,登录后才能评论。
评论加载中...



    联系我们


    官方微信
    官方微博
    慧都科技有限公司 版权所有 Copyright 2003-<%:DateTime.Now.Year %> 渝ICP备12000582号 | 渝公网安备 50010702500608号