Visual Paradigm使用技巧:从BPMN流程图中生成RACI图

原创|行业资讯|编辑:陈俊吉|2018-04-09 13:54:28.000|阅读 567 次

概述:在本教程中,我们将向你展示如何使用Visual Paradigm从业务流程图中生成RACI图以及如何使用PDF report与你的同事共享你的RACI图。

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BPMN业务流程图以图形的方式可视化业务流程,这可以让任何人都容易理解。除了工作流之外,它还说明了公司中某个特定角色的职责,即是谁在做什么。但在实际情况中,任务可能并不是由特定的角色来完成的,参与者可能需要在执行任务时咨询其他人或通知其他人。这个重要的信息对于工作流也很重要,但是在业务流程图中是看不到的。通过Visual Paradigm,我们可以利用RACI图来填充这些信息。在本教程中,我们将向你展示如何使用Visual Paradigm从业务流程图中生成RACI图以及如何使用PDF report与你的同事共享你的RACI图。

RACI是什么?

RACI图是一个可展示了人员、团队、部门或任何其他业务单位在完成业务流程的业务活动时的不同职责的矩阵图。一个典型的RACI图及到参与者的行和业务活动的列。单元格会在适当的时候被标记为字母R、A、C或I,每一个都代表一种特定的职责,下面是对RACI的描述:

R - Responsible。通过工作来实现特定业务活动的参与者。

A - Accountable(也包含了批准或最终审批的权力)。验证业务活动的完整性和正确性的参与者。

C - Consulted。提供业务活动建议的参加者。

I - Informed。对业务活动的进度进行更新的参与者。

准备

为了执行本教程中的步骤,请确保下载并安装了Visual Paradigm

你还需要下载带有BPD的示例项目,该项目将在本教程中用于演示RACI图的生成。

现在,让我们从业务流程图中创建RACI图。

从业务流程图中生成RACI图

1. 打开示例项目online_shop.vpp。示例项目包含一个名为Online Shop的简单业务流程图。

2. 我们需要从这个业务流程图中生成一个RACI图表来描述三个参与者的职责——Sales Officer(销售人员)、Manager(经理)和Delivery Staff(发货员)。你所需要做的就是右键单击业务流程图的背景,并从弹出菜单中选择Utilities > Generate RACI Diagram

3. 通过对业务流程图中的工作流进行评估,可以立即形成RACI图。当任务被放置在业务流程图中的参与者池中时,参与者被称为“responsible(负责)”。在这种情况下,单元格被标记为“R”。

4. 如上所述,你可以用RACI图来描述你可以描述的四种责任。除了Responsible ('R'),还包括了Accountable ('A'), Consulted ('C')和Informed ('I')。让我们用其他种类的责任来填写RACI图表。

假设任务Enter Order(输入订单)需要从Manager(经理)那里得到批准。我们可以通过右键单击单元格并从弹出菜单中选择Accountable来记录这个任务。

5. 假设Delivery Staff(发货员)在发送订单的时候需要通知Sales Offer(销售报价),我们可以右键点击单元格,然后从弹出菜单中选择Informed

6. 我们可以指定每个类别的颜色以确保RACI图易于阅读。要指定类别的颜色,右键单击RACI图底部的文字,并从弹出菜单中选择Configure %code%

7. 在Configure Code Type对话框中,点击Color中的...按钮更改颜色。

8. 你还可以在Configure Code Type对话框中更改其它类别的颜色。

9. 当你完成颜色的指定后点击OK,可以看到每个参与者的责任,用彩色的表示如下图所示:

将RACI图生成到PDF报告中

当你完成RACI图后,你可以将它导出到PDF报告中并与同事分享。为你的RACI图表创建报告:

1. 通过Tools > Doc > Doc. Composer创建文档设计者。

2. 我们在Diagram Navigator的Business Modeling > Business Process Diagram下选择Online Shop图,然后将其拖入到Report Composer中。

3. 文档中的业务流程图的图像如下所示。

4. 接着我们在Impact Analysis > Chart Diagram下选择Online Shop RACI Diagram,并将其从Diagram Navigator拖放进Report Composer中。

5. 通过下面的业务流程图将RACI图添加到报告中。

6. 点击Report Composer.右上角的Export > PDF Report...

7. 在Output path框输入PDF文件的导出位置。

8. 切换到Cover Page选项将报告的Title更改为Online Shop RACI Chart

9. 点击Export按钮将报告导出为PDF文件,你可以将其分享给你的同事。



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