wyn使用教程:安装时常见问题解析

转帖|使用教程|编辑:鲍佳佳|2020-07-31 10:00:14.917|阅读 10 次

概述:本文针对wyn enterprise在安装过程中安装后程序未启动、没反应或者安装成功后浏览器未能正常打开激活网页,请按照本页所述方法进行排查解决。

# 您正在找协同办公软件吗?点击这里站长给您推荐 #

相关链接:

Wyn Enterprise 专注于商业智能和数据分析的需要,一个产品同时提供多源数据整合、自助式 BI 分析、数据可视化、在线报表设计,以及数据填报等多项功能,企业用户可独立部署使用,软件公司也可进行深度集成和 OEM 合作。

点击下载Wyn Enterprise最新试用版

问题描述

双击Wyn Enterprise安装包文件后,没有反应,安装程序未启动。

问题定位

Wyn Enterprise需要依赖.NET Framework 3.5,如果双击安装包文件后,安装程序未能启动,则很大可能是由于计算机中的.NET Framework 3.5已损坏。

请您按照本页所述方法尝试重装.NET Framework 3.5,然后再运行Wyn Enterprise安装包。

解决方法

第一步: 打开控制面板

第二步:选择“程序和功能”


第三步:单击“启动或关闭Windows功能”

第四步:卸载.NET Framework 3.5。

具体做法为:单击.NET Framework 3.5前的复选框,使其取消选择,然后单击“确定”按钮,卸载完成后退出对话框。

第五步:重新安装.NET Framework 3.5。

重新打开Windows功能窗口,选择.NET Framework 3.5复选框,单击“确定”按钮进行安装,安装完成后退出对话框。

第六步: 双击Wyn Enterprise安装包进行安装。

安装成功但网页无法打开

问题描述

安装成功后,系统将自动打开授权激活页面。如遇浏览器未能正常打开激活网页,请按照本页所述方法进行排查解决。

问题定位

首先打开任务管理器,切换至“服务”窗口,查看WynDatabase是否正常运行。

  • 如果WynDatabase正常运行,如上图所示。请您按照解决方法一进行解决。
  • 如果WynDatabase未启动,请按照解决方法二进行解决。
  • 如果未能找到WynDatabase服务,请按照解决方法三进行解决。

解决方法一:WynDatabase正常运行

此种情况下不能正常显示网页的原因之一是Windows缺少必要的补丁更新,可以尝试下面的方法。

(1)  运行cmd进入命令行窗口,运行 dotnet --info 命令,可查看 .NET Core的状态,如果显示下图所示的0x80070057这样的错误码,说明环境有问题:

此时可下载运行下面的文件附件:

该附件为Windows 7/Windows Server 2008的操作系统补丁。运行该文件时,请确保Windows Update服务处于【已启动】状态,如下图:

(2) 补丁安装完毕,重启电脑。再次运行 dotnet --info 应显示如下信息:


(3) 如果重启后 http://localhost:51980 仍然无法访问,可能是因为Wyn Enterprise的服务启动速度太慢。

对此,可尝试运行services.msc,打开服务管理器,启动或重启WynDatabase和WynService这两个服务,如下图:

如果你对我们的产品感兴趣或者有任何疑问,欢迎咨询慧都在线客服>>

慧都高端UI界面开发


标签:

本站文章除注明转载外,均为本站原创或翻译。欢迎任何形式的转载,但请务必注明出处、不得修改原文相关链接,尊重他人劳动成果

文章转载自:grapecity

登录 慧都网发表评论


暂无评论...

为你推荐

  • 推荐视频
  • 推荐活动
  • 推荐产品
  • 推荐文章
  • 慧都慧问
相关厂商
相关产品
Wyn Enterprise

前所未有的商业智能软件,将 BI 和报表融为一体。

在线
客服
咨询
电话
400-700-1020
在线
QQ
购物车 反馈 返回
顶部
在线客服系统
live chat