企业移动是数字化转型最简单的方法吗?

行业资讯 | 作者:Elyn | 2018-02-12 11:41:46| 阅读 0 有用 (0) 评论 (0) 收藏


概述:数字化转型已经成为除科技以外的其他公司所需要的。企业移动是关键吗?

数字化转型最初是为了科技行业,但是慢慢渗透到商业领域,现在对于任何一个企业的领导都是一个受人追捧的概念。数字化转型从最初的几天开始已经有了很长的路要走。这确实是一个全球性的实体。但是企业如何真正走向数字化转型呢?企业移动是实现数字化转型的最佳途径吗?

流行在各个行业的流行语之一是中断!企业特别担心这一点。在我们之前的文章中,我们讨论了企业在数字转型方面面临的挑战

在之前的文章中,我们详细地描述了企业特有的挑战,比如:

  • 抵制变革
  • 客户数字化旅程中的不一致
  • 刚性开发过程
  • 传统流程

就像前面所说的企业一样,它们就像是一种渐进式的船只。虽然他们的速度较慢,但他们的重点是到达目的地,而不会丢失任何船员或货物。有了这样的规模和稳定性,就有了一个独特的平衡点——他们在采用新技术和遵循传统流程方面进展缓慢。

正因为如此,企业不能很快适应行业变化,最终失去很大一部分市场份额。此前,变化与特定的开始和结束是线性的。但今天,情况完全不同。这个快速变化的世界就是破坏!

数字化转型从根本上彻底改变了我们的工作方式、沟通、花费时间和消费数据的方式。它以无处不在的方式影响我们的生活。由于这种新的范式,企业不得不作出反应。否则他们将无法生存很长时间。虽然一些行业没有数字化转型的风险,但是随着行业的不断发展,其他行业也需要迅速进行这一过程。

在当前的数字时代,一个企业的领导应该首先把握自己受到威胁,并迅速制定所需的变革。但在这样做之前,他们应该能够有效地将他们的目标或愿景传达给伙伴和/或同事。

正如客户已经拥有的一样,企业需要转变观念。

目前,企业数字化转型是必要的。随着消费者开始选择其他更好的选择,他们已经处于临界点。客户已经发现了新的品牌,新的娱乐以及消费数据的新方法。客户的期望应该成为企业关注的中心。虽然企业多年来一直遵循敏捷方法,但还不足以满足数字时代的客户。企业需要从根本上转变观念。

随着机器学习、物联网、大数据、自动化等新兴参数的出现,行业领导者对创新的需求也越来越高。他们需要有新的和改进的商业模式,包容性的客户关系和创造性的管理技巧才能取得成功。对他们来说,需要创新才能在竞争中保持领先。这是为了保护自己,因为在数字时代,即使是一个不属于特定工作领域的企业也会破坏任何业务。

企业如何数字化转型?

企业移动性

企业移动性是企业成功实现数字化转型的最佳途径!移动性使员工能够访问与工作相关的信息,无论他们的位置,正在使用的设备,还是他们所需要的信息。到2020年,超过65%的北美员工都将完成手机移动办公,企业最好的选择就是移动。

企业移动性使员工无论身处何处,都能保持高效工作。企业/个人数据集装箱化,网络可靠性,多种设备选择以及简单的界面为员工提供了增强的用户体验,这将始终提高生产力和员工队伍的快乐程度。

企业向数字化转型的另一个组成部分是转换用户角色并赋予员工权力。此外,还要求员工重新设计传统的业务流程,创造新的流程,同时牢记新的数字技术。这有助于自动化工作流程、轻松协作和整合新技术。所有这一切都是对员工的回报,这反过来又促使他们为企业做更多的事情。

挑战

缺乏用户

在北美大约200名高管的调查中,只有17%的人表示他们能够使用智能手机或平板电脑访问他们的企业软件。在更为全球化的水平上,大约80%的企业员工反映他们无法通过移动设备访问企业软件。大部分接受调查的高管都是业务发展主管或销售人员,他们一直在这个领域。

对于这些人来说,获取准确的数据对于他们的工作是至关重要的。他们可以为潜在客户提供库存更新等。由于传统的企业软件在智能手机上表现不佳,用户数量只会减少。

解决这一挑战的一种方法是更新软件,使智能手机更加友好。这将增加用户数量,并将成为企业数字化转型的第一个积极步骤。

维护技术人员是企业移动性如何帮助员工更好地工作的又一个光辉榜样。由于这些技术人员总是在现场,他们需要不断地使用移动设备来互相沟通,并与企业沟通。当他们在一台设备上完成工作时,他们需要详细记录维修记录,以提到采取了哪些步骤来解决问题。同时,他们需要备件的可用性信息,如果零件不可用,请通过他们的智能手机实时请求或订购。

传统上,这些技术人员不得不在一件设备上完成他们的工作,然后回到公司办公室,填写表格和工作细节。鉴于这是一个漫长而漫长的过程,他们中的许多人并不觉得有必要这样做,尽管他们的工作要求他们这样做。在某些情况下,当他们填写这些报告时,他们经常会忘记那些有其自身影响的微小细节。

如果企业有自己的软件或应用程序,可以让现场员工实时填写信息,那么这将对整个企业有所帮助。

一般来说,数字化转型对每个企业都是独一无二的 但是,流动性是一项具有成熟记录的基础和特定技术。它帮助企业用软件架构实现现代化,相对容易实施。看数字化转型的企业,首先要注重移动性,才能顺利过渡到数字化时代。目前很多企业都在关注连接设备,谨慎的感觉对连接人员是有益的。

您对这篇文章有什么看法?您认为企业移动是数字化转型的必经步骤吗?请通过下面的评论让我们知道您的想法。

本文原作者:Robby Gupta
翻译:Elyn

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