Qlik助你扫除分析盲点,昂首迈入职业教育“黄金时代”

转帖|大数据新闻|编辑:徐能胜|2019-08-12 15:10:41.150|阅读 25 次

概述:接下来,我们将为大家介绍英国一家职业教育与评定机构利用Qlik消除分析盲点、加速报告过程的案例,为职业教育行业的发展提供一种崭新的数字化新思路。

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在刚刚落下帷幕的两会期间,政府工作报告传递出了加快职业教育发展的重要讯息,并引发了全社会对于职业教育领域的广泛关注。究其原因,加大职业教育发展力度既有利于国家整体经济发展,同时也与解决就业民生息息相关。事实上,职业教育不仅在我国深受重视,世界各国也都在为其发展付诸努力。


接下来,我们将为大家介绍英国一家职业教育与评定机构利用Qlik消除分析盲点、加速报告过程的案例,为职业教育行业的发展提供一种崭新的数字化新思路。


关于VTC

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职业培训慈善信托 (Vocational Training Charitable Trust,后简称VTCT) 是一家在英国处于市场领先地位的职业资格授予与评定机构,覆盖美容美发、辅助治疗、运动健身、酒店、商业与零售,以及教育等诸多行业。目前,VTCT仅在美容美发领域就拥有超过2,000家经过认证的培训机构。


目标:以数据驱动优质培训

由于VTCT日常的业务流程涉及大量数据,其BI架构师Sean Bruton一直在研究数据以期为目标人群提供更好的培训。众所周知,教育需求在世界各地有着很大的不同,因此Sean在审视机构发展时不仅要着眼于全局,还需要进一步挖掘数据以掌握不同地区的需求。


具体来讲,如果只从宏观上考虑所有设立的课程,Sean发现了一些注册人数较少的课程,它们看似并不重要。然而,如果进行深入研究则会发现它们可能在某些国家内是最受欢迎的课程,对学生从事领域内的特定职业至关重要。基于这种情况,Sean需要将所有数据都纳入考量,从而为培训机构制定更高质量的课程以及配备最好的工具。


挑战:突破分析能力天花板

那么,如何才能提高VTCT的数据分析能力呢?Sean注意到VTCT内部缺乏可操作的数据,同时报告的周转时间也十分冗长。一旦创建报告需要耗费几天时间,那么业务人员只能得到陈旧、过时,甚至不再有用的信息。在VTCT,有些报告每3到6个月才编制一次,导致结果产生严重偏差。而这些误差往往会引发大量不满,以及客户服务问题的增加。


VTCT面临的另一个挑战是其报告是静态的且仅包含有限的数据,并且如同许多其他组织一样,没有用于清理数据的数据仓库或程序。最初Sean利用一些工具 (SSRS和Power BI) 实现了70个日常报告的自动化。然而高昂的维护成本和繁重的工作负载随之而来,并且在不破坏完整的数据生态系统的情况下,Sean无法对此进行任何更改。


当时,Sean和他的团队需要花费大量时间用于运行数据仓库、清理系统数据、清理一般性错误以及创建特殊报告。例如为了处理500个存储程序、视图和功能,他们每天都需要三个小时来提取、处理和组织所需的数据。


Qlik Sense:正确的BI解决方案

由此,Sean Bruton开始寻找更好的解决方案并希望加大在现代化分析上的投入。在观看了一次Qlik最新技术的演示后,Sean对Qlik轻松快速地针对通用数据模型创建可视化的能力感到惊讶,随后便开始关注Qlik的两种BI解决方案——QlikView和Qlik Sense。最终因为更加贴合需求的可视化和电子邮件报告功能而选择了后者。


我们想要在不破坏整个数据生态系统的情况下实现快速的业务变化,因此我们需要减少维护时间、增加洞察时间,并将开发仪表盘所需的时间从几天缩短到几个小时。我们正在寻找一个获取真理的来源,由此来改变商业文化以推动更有力的数据驱动型决策。

——Sean Bruton,VTCT BI架构师

很快,VTCT就拥有了第一个可视化仪表盘,专门用于进行概念验证。随后,Sean又创建了五个全新的综合性仪表盘,它们取代了70个基于查询的报告。Qlik Sense为VTCT带来的改变远远超越了Sean的设想,消除了静态报告带来的滞后,使业务人员能够以思考的速度进行工作。

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改变:驱动决策并节省成本新

在部署Qlik三个月后,VTCT的数据集得到了扩展和优化,业务人员能够通过6个不同的Qlik报告获得即时的信息。由此,用于提取、处理和组织日常报告的时间从每天3小时减少到了14分钟。在这些动态报告的帮助下,VTCT的业务人员第一次在数据中看到了前所未有的、极具价值的洞察。


除了节省时间,Qlik Sense也为VTCT节省了许多金钱成本。比如利用仪表盘重新思考并设计面向学生和老师的资源分配方式,从而使成本减少了380,000英镑。另一方面,应收账款是另一个由于Qlik而得到巨大改善的领域。实时处理财务信息和逐日查看到期付款明细的能力使VTCT的财务人员能够更好地处理逾期付款。在Qlik Sense的帮助下,逾期欠款从每月500,000英镑下降到了100,000英镑。


在VTCT刚开始使用QlikSense时,它在核心领域的市场份额落后于主要竞争对手6%。而两年后,它在市场上领先竞争对手9%!这种显著的市场增长毫无疑问归功于Qlik每天都能对所有数据进行更新的能力。


Qlik NPrinting:完美蛋糕上的诱人樱桃

我们认为我们的BI解决方案——Qlik Sense是一块完美的蛋糕,而Qlik NPrinting则是上面诱人的樱桃。

——Sean Bruton,VTCT BI架构师


对于VTCT而言,采用Qlik NPrinting无疑是为Qlik Sense锦上添花,因为它改变了VTCT的数据报告。曾经业务人员们花费大量时间用于阅读报告并从中获取洞察,同时还需要每天检查数据中的哪些条件发生了变化,以免错过重要的更新。而当VTCT采用了Qlik NPrinting后,业务人员们无需再手动进行每日的报告检查工作,从而节省了大量时间。每当条件发生变化或提前设置的条件得到满足时,业务人员便可以自动接收到已更新信息的报告。


无论哪个国家,职业教育都是不可忽视的重要领域;无论哪个行业,数据都是不可忽视的宝贵财富。Qlik将凭借卓越的数据分析与管理功能,助力各行各业的企业用户撬动数据价值,捕获前所未见的智慧洞察。

更多关于Qlik 的话题和资讯,欢迎登陆慧都科技的官网https://www.evget.com/zt/qlik/index.html与我们沟通交流。



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